Multilingual services - خدمات متعددة اللغات

إذا كنت قد انتقلت مؤخرًا إلى أستراليا ولا تجيد التحدث بالإنجليزية، فنحن نقدم خدماتٍ متعددة اللغات لمساعدتك على التواصل معنا.

خدمات الترجمة الشفهية

نوفر خدمة الترجمة الشفهية مجانًا لكل العملاء.

عندما تذهب لأحد مكاتبنا، أخبر موظفي الاستقبال عن اللغة التي تتحدث بها واطلب الاستعانة بمترجم شفهي. سنتحقق من توافر أحد أعضاء طاقم العمل ممن يجيدون لغتين أو سنقوم بالاتصال بخدمة الترجمة الشفهية هاتفيًا لمساعدتك على التواصل معنا.

يُرجى الاتصال بنا أولاً إذا وددت حضور أحد المترجمين الشفهيين شخصيا.

المساعدون اللغويون وطاقم العمل ثنائي اللغة

إنّ طاقم عمل المجلس ممن يجيدون لغتين مدربين لمساعدتك على التواصل معنا باللغة المفضلة لديك, سواء كان ذلك عن طريق الهاتف أو وجهًا لوجه في مكاتبنا.

ويعمل المساعدون اللغويون على تيسير التواصل الفوري مع كل المواطنين المحليين من المجتمعات المختلفة ثقافيًا ولُغويًا (CALD).

خدمة الهاتف المتعدد اللغات للاستعلام والترجمة الشفهية

بإمكان المواطنين الاتصال بخطوطنا الهاتفية متعددة اللغات لمعرفة المعلومات المسجلة مسبقًا الخاصة بالخدمات التي يقدمها المجلس ومنها ما يلي:

• الأسعار
• خدمات النفايات/الفضلات وإعادة التدوير
• رعاية المجتمع للمسنين
• خدمات الإعاقة
• الخدمات الصحية للأم والطفل
• مكتبات البلدية التي يتوفر بها مجموعات متعددة اللغات للقراءة

تتيح تلك الخطوط التواصل مع مترجم شفهي في حال أردت معرفة المزيد من المعلومات عن خدماتنا. يمكنك الاتصال بالأرقام التالية:

للغة العربية اتصل على – 9871 9679.

للغة الكانتونية الصينية اتصل على - 9876 9679 .

للغة الكرواتية اتصل على - 9872 9679.

للغة الإنجليزية اتصل على - 9880 9679.

للغة اليونانية اتصل على - 9873 9679 .

للغة الإيطالية اتصل على - 9874 9679.

للغة المقدونية اتصل على - 9875 9679.

للغة المندرينية الصينية اتصل على - 9857 9679.

للغات الأخرى اتصل على - 9879 9679.

للغة التركية اتصل على - 9877 9679.

للغة الفيتنامية اتصل على - 9878 9679.

موقع متعدد اللغات

يمكنك قراءة المزيد من المعلومات عن الموضوعات التالية بلغات غير الإنجليزية على موقعنا الإلكتروني:

• منزلك وعائلتك
• الحكومة والقوانين
• الصحة والسلامة
• كل ما تريد معرفته عن المعيشة في مدينة ويتلسي

للتواصل معنا

لمزيدٍ من المعلومات حول خدمات اللغة, يرجى الاتصال بمنسق السياسة والتخطيط متعدد الثقافات التابع لنا على رقم 2035 9217.