बहुभाषी सेवाएं - Multilingual services

यदि आप हाल ही में ऑस्ट्रेलिया आए/आई हैं या आप अंग्रेज़ी नहीं बोल पाते/पाती हैं, तो हमारे साथ बातचीत करने में सहायता के लिए हम आपको विभिन्न भाषाओं में भाषा सेवाएं उपलब्ध कराएँगे।

भाषांतर सेवाएं

सभी ग्राहकों के लिए हम निःशुल्क भाषांतर सेवा उपलब्ध कराते हैं।

जब आप हमारे कार्यालयों में आते/आती हैं, तो हमारे रिसेप्शनिस्ट को बताएँ कि आप कौन सी भाषा बोलते/बोलती हैं और एक दुभाषिए के लिए पूछें। हम यह देखेंगे कि कोई दुभाषिया स्टाफ सदस्य उपलब्ध है या नहीं, या फिर हमसे बात कराने में आपकी सहायता करने के लिए हम किसी दुभाषिया सेवा को फोन करेंगे।
यदि आप चाहेंगे/चाहेंगी कि हम किसी दुभाषिए को व्यक्तिगत रूप से उपस्थित रहने के लिए कहें, तो कृपया हमें पहले से ही फोन कर दें।

भाषा सहायता और दुभाषिया स्टाफ

कौंसिल के जो कर्मचारी दो भाषाएं बोल लेते हैं, उन्हें इस बात के लिए प्रशिक्षित किया गया है कि वे आपकी पसंदीदा भाषा में बातचीत करने में आपकी सहायता करें - फोन पर अथवा हमारे कार्यालयों में आमने-सामने।
ये भाषा सहायक हमारे सांस्कृतिक एवं भाषाई विविधता वाले (CALD) स्थानीय निवासियों के साथ तत्काल संवाद स्थापित करने में हमें सहायता देते हैं।

अंग्रेज़ी सीखें

यदि आप या आपके परिवार का कोई सदस्य अंग्रेज़ी सीखना चाहता हो, तो हमारे पड़ोस के कुछ घर यानि neighbourhood houses कक्षाएं और अल्पकालिक पाठ आयोजित करते हैं। और अधिक जानकारी के लिए Neighbourhood houses और समुदाय-आधारित शिक्षण केंद्र देखें।

बहुभाषी टेलीफोन सूचना

स्थानीय निवासी कौंसिल की सेवाओं के बारे में पहले से रिकॉर्ड की गई सूचना को सुनने के लिए हमारी बहुभाषी टेलीफोन लाइनों पर फोन कर सकते हैं। इनमें शामिल हैं:

• दरें
• कचरा/अपशिष्ट और रीसायक्लिंग सेंवाएं
• वयोवृद्ध लोगों के लिए सामुदायिक सेवाएं
• विकलांगता सेवाएं
• मातृ-शिशु स्वास्थ्य सेवाएं
• बहुभाषी पठन संकलनों वाले नगरपालिका के पुस्तकालय

यदि आप एक हिन्दी के दुभाषिए से बात करना चाहते/चाहती हैं, तो 9679 9879 पर फोन करें।